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システム連携


 インターフェースの標準装備

各種インターフェースを標準装備しており、基幹・業務システムとの
容易な連携が可能です。
 ・連携登録(文書取り込み)
 ・連携検索
 ・連携データ表示
 ・連携削除
 ・ユーザー/グループ情報連携 など

 連携登録の活用例

ワークフローシステムのデータを再利用
・ワークフローシステムで承認が完了した文書を、Sophia Filing es へ
 連携取り込み。
・書類の再スキャンや、属性の新規入力の必要性がなくなりました。


 連携検索の活用例

CRMシステム上からの文書表示
・コンタクトセンターで使用しているCRMシステムと連携することで、
 CRMの画面上から、Sophia Filing es に登録されている文書が自動表示。
・電話対応をしながら書類が確認できるため、迅速かつ適切な対応が可能
 になりました。



動作環境


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